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王磊:本地生活是巨大市場 存在被數字化的空間

2019-11-15 10:44:05  來源:網易科技

11月14日消息,在“看中國“思想論壇上,阿里巴巴集團合伙人、阿里本地生活服務公司總裁王磊提出,中國互聯網的線上流量紅利已到瓶頸,本地生活服務正在進入一個新的階段——即通過數字化運營來提升競爭力,“數字化變革的關鍵就是服務體系、產品體系、硬件體系的數字化”。

阿里王磊:本地生活是巨大市場 存在被數字化的空間

王磊坦言,本地生活的數字化和互聯網服務能力,“相比實物電商差了五年”。但他同時強調,“差距就是未來增長的機會和空間”。

王磊認為,與電商相比,本地生活是一個巨大的市場,還存在巨大被“數字化”的空間。在過去一年,餓了么口碑與阿里其他業務伙伴一起,將支付能力、電商能力轉變成本地生活的能力,從消費全鏈路數字化與商家營銷全鏈路數字化,進而實現線上線下的渾然一體。

“我們在創造一個全新的現代服務業中臺。”王磊說,“百萬商家和我們一起,重新定義了本地生活服務行業可以觸達的高度。”(彭麗慧)

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