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方便還是添亂:智能電視品質優化不足熱播內容少

2019-12-17 10:32:10  來源:中關村在線

縱觀目前電視市場的情況,智能化已經成為電視發展的大潮流。無論是各大品牌的旗艦產品,還是線上銷售的暢銷產品,都具備了智能的功能。但是在廠商力推,用戶跟隨潮流的這樣看似熱鬧的背后,智能電視的實際使用率并不高,功能開發程度也非常有限。那么智能電視發展究竟存在什么瓶頸,其普及真的為我們生活創造了便利么?

盲目拓展功能 忽視用戶體驗

現在智能電視的功能不斷拓展,廠商們對電視的定位已經不再僅限于觀看影片的工具,更多的是一個智能終端,甚至可以說是智能家居的控制中心。但是對于用戶來說,智能電視只要為他們提供他們想看的影片就足夠了,最多偶爾玩玩小游戲。像網絡購物、文字新聞閱讀等功能,電視的體驗完全無法和手機和電腦相提并論。

在智能電視興起之初,只具備觀看在線視頻以及網絡瀏覽的“網絡電視”的產品,其功能非常少,只能觀看在線視頻以及網絡瀏覽,連完整的智能系統都不具備。不過但就使用功能來看,最初的網絡電視反而是最適合用戶的。不過智能電視在發展過程中,并不是改善用戶的體驗,而是對功能進行盲目的擴張。

操控過于復雜 運行延遲卡頓

智能電視功能不斷豐富,但智能電視的系統也增加操作的復雜性。絕大多數電視和手機都是基于安卓系統進行開發的,在很多操作步驟上比較相近。但是通過遙控器進行操控的電視,其靈活性遠不及觸屏的智能手機。因此很多在手機上非常基礎的操控,在電視上就會顯得極其麻煩。退出一個任務,打開另外一個程序,往往操控的讓人心煩。再加上用的時間久了,很多智能電視的流暢度不夠,經常卡頓,使用起來簡直是折磨人。

應用數量雖多 品質優化不足

智能手機用戶應該都知道應用程序的重要性,只有擁有出色的應用程序,智能終端才擁有更為豐富的功能和拓展性,電視亦是如此。很多廠商都標榜自己的電視擁有上百萬的應用程序,數量是十分豐富。但是絕大多數應用都是從手機端直接移植過來的,有些甚至沒有針對電視大屏進行過任何優化。這些應用程序體驗非常差,有些根本不適合在電視上使用。

游戲方面更是如此,本身安卓系統的優質游戲就不多,再加上優化的問題,使得電視上游戲的體驗非常一般,智能玩玩斗地主、滑雪大冒險之類的休閑游戲。通過手機和游戲手柄的確能夠提升體驗,但是支持的游戲又少之又少。

資源數量大 熱播內容少

無論電視功能多么發達,觀看視頻始終是電視最為重要的作用。不過傳統的有線電視觀看模式讓用戶在觀看時間和觀看內容上有很大的限制。很多喜歡的節目播出時,用戶沒有時間觀看。而用戶有時間的時候,卻沒有自己喜歡的內容。回看和點播有線電視的內容,其實就能夠滿足絕大多數用戶的需求。畢竟互聯網視頻網站里最火熱的節目和劇集,基本上也都出自電視在制作的內容。

我國僅有的7大網絡電視牌照商,雖然都在擴充自己的內容資源,并宣揚自己龐大的影視庫資源規模。但里面的內容參差不齊,多數熱播內容還需要單獨購買才能觀看。

智能電視與其去盲目擴展功能,倒不如踏實在用戶體驗上下功夫。首先從智能系統上開始優化,將用戶常用的操作進行簡化,減少操作中的步驟。其次,針對用戶的使用習慣,將有線電視、點播、應用等頁面進行整合,使各個部分之間實現無縫連接,快速切換。接著,摒棄掉一些無用的功能,對適合電視的應用進行優化。內容方面,聚合多家平臺,提供齊全的視頻庫。

并不是功能多才是智能,操作復雜、體驗差勁,最終只能淪為擺設。在用戶常用的功能中進行優化,不斷提升使用體驗,提供用戶更需要的內容,才能夠為用戶創造便利。

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